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WA Testes e Pesquisas

O processo de análise dos dados fornecidos pelo seu Web Analytics não identifica respostas, mas sim usada para identificar problemas. Uma vez que estes problemas são identificados, necessitamos responder a uma pergunta básica: O que fazer? Para responder da melhor forma possível, é necessário identificar as soluções possíveis e realizar testes para a identificação da melhor delas para implementá-la.

Estes testes podem ser quantitativos como os testes A/B ou Testes Multivariáveis ou podem ser testes qualitativos como pesquisas de usabilidade ou pesquisas junto ao público, provendo uma maneira sólida e científica de determinar a melhor solução para os problemas de seu web site.

Para isso, a WA Consulting desenvolveu as seguintes soluções:

Teste Multivariavel - Utilizando a plataforma Google Web Optimizer, criamos o processo de teste quando o cliente necessita de mais que uma modificação em seu site ou peça publicitária.

  • Otimização de Web Sites
  • Otimização de Campanhas

Usabilidade - Pesquisa qualitativa realizada com grupo de clientes ou prospects para analisar a navegabilidade de seu web site. Realizado através de parceiros com base nas informações obtidas em nossas análises

Voice of Customer - Pesquisa quantitativa ou qualitativa sobre os hábitos e usos de seus clientes, também realizado através de parceiros com base nas informações obtidas em nossas análises

Análise de Mercado  - Pesquisa quantitativa sobre hábitos e costumes do mercado em relação à web brasileira ou de seu segmento de ação. Realizada através de parceiros com base nas informações obtidas em nossas análises.

Inteligência competitiva - Análise realizada através de pesquisas secundárias, gerando um relatório de inteligência competitiva, ou através de pesquisa diretamente ao site do seu concorrente, neste caso realizamos através de parceiros com base nas informações obtidas em nossas análises.

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